我有位高中好友，拿到哈佛 MBA 之後就在世界一流的企業顧問公司上班，標準人生勝利組。我們每隔一段時間就會見面交換近況。
今晚我們聊了許多，他說起最近做的幾個案子，包括起重機零件、原物料、造船...等等，非常有趣！不愧是一流的顧問公司，研究五花八門的產業，學習解決問題的技巧，這樣下去會成為無所不知的人吧。正當我開始汗顏，他卻有點失落的說，希望早日脫離球評般的顧問業，捲起袖子下場大展身手。
儘管我的經營故事在這位菁英研究的任何一個案子裡，不到萬分之一的規模，但聽我口沫橫飛的時候，他像個聆聽床邊故事的小孩，於是我知道我是幸福的（我聽他訴說那些產業研究也是相同的表情吧XD）。
就算不當老闆，加入初期工作團隊，參與拓荒的過程，如同用便宜旅費參加精采的探險隊，也是一件幸福的事情。
嘿，閃亮亮的人生勝利組也巴不得加入我們的行列呢！
Sunday, February 13, 2011
Monday, December 27, 2010
Mactivity 五歲生日快樂
Mactivity 五週年誌
被 Johnny 如此提及有點受寵若驚之感。
像我們這種比凡人還要差一點的角色，建立起事業特別辛苦，不過，能活五年已經打死一狗票對手了吧，歷程中認識到的好朋友更是相當超值，我超高興能認識你跟 Fred 的啊 :)
被 Johnny 如此提及有點受寵若驚之感。
像我們這種比凡人還要差一點的角色，建立起事業特別辛苦，不過，能活五年已經打死一狗票對手了吧，歷程中認識到的好朋友更是相當超值，我超高興能認識你跟 Fred 的啊 :)
Saturday, July 17, 2010
iPhone 4 記者會對小學生考零分的啟示以及我很在意的事
這次 iPhone 4 的危機處理足堪經典，考驗 Apple 面對廣大酸民與嗜血媒體，如何做出一次星球規模的危機處理。
結果，再次證明 Steve Jobs 是當代最偉大的表演者（Performer）之一。開場白最重要，多數 CEO 大概是「我們來看第一張表」，但 Steve Jobs 說... 你知道，Apple 並不完美，但這是所有 Smartphone 共同的挑戰。就像小學生考試零鴨蛋，絕對不能狡辯，要先認錯（這真的很重要），再跟媽媽說，隔壁的小明，對街的小華也零分... 雖然我們還是會被媽媽拿衣架毒打，但 Steve Jobs 不會，因為他有 keynote（誤）。
然後他秀出令人眼花撩亂的技術詞彙和數據表格，以及一張張超夢幻的測試場所圖片，證明 Apple 為了解決這個問題有多麼專業，並且努力不懈，似懂非懂之間，我聽見那些嘴砲引信被水澆熄的聲音。最後，他說... 我愛你！哇愛裡！愛老虎油啦！然後從背後拿出一朵康乃馨...（One more thing?）媽媽立刻原諒考零分的小賈，還熱淚盈眶的將他擁入懷中。
論述條理分明，旁徵博引，鏗鏘有力，冷不防把場面弄到無窮盡的感性，最後還附上小禮物一枚。幹！我小時候如果有這招，不知少挨多少棍子。
不過我寫這篇，是因為有件事無論如何都很在意：Apple 前面說的非常好，接受 30 天退費也很酷，但送大家幫寶適（Bumpers）卻讓我非常賭爛！！！理由有三：
- 如果 Apple 沒扯謊，這是所有 Smartphone 都存在的問題、絕大多數消費者顯然不認為使用上有困擾（0.55% 的用戶抱怨）、而且實測收訊比 3GS 好很多，如果這些都是真的... iPhone 就不算是個有設計瑕疵的產品，也就沒有送幫寶適的必要。請注意，他是說 "people said the bumper fixes everything... 'why don't you give everybody a case'? Okay -- we'll give you a free case." 這句話背後顯然有著保護套其實沒三小路用的含意，比檸檬還酸，那老賈你給我個爛塑膠幹什麼？
- Apple 你大了，所以輸不起了；老賈你老了，所以膽子小了。前面講這麼多，明明結論應該是：我們樹大招風，還是請大家換個方式握吧，喔... one more thing... fuck you, Gizmodo. 這樣多酷，多像你。結果卻給我扯什麼神愛世人、幫寶適大放送。說詞與行動矛盾，虛偽的作風，每間大公司都會，還要你 Apple 幹什麼？真是太失望了！
- 最主觀而直接的反感，是我本來極為厭惡手機保護套和包膜這種鬼東西。每次走進 Apple 商店，看著那掛滿一整面牆的保護套，都想，天啊，這是多麼糟糕的垃圾啊！他們不但醜陋，又無法發揮功效，還為環境帶來沈重的負擔。更讓我冒冷汗的是，這些對岸製造的廉價塑化物，到底含有哪些物質，有任何人在進行監督嗎？再靠北幾句，我真的不理解手機到底幹嘛弄保護套，或是包膜，也許可以做個調查，研究保護套與手機使用年限的相關性，至少在我的生活經驗裡，越使用保護套的人，手機丟的更快更頻繁！
好啦，寫著有點離題，而且很晚了。總之我對 Apple 送大家幫寶適感到非常不以為然。如果我選擇相信，就不需要幫寶適這種東西；如果設計瑕疵確實存在，你對我的愛，就只值一個爛塑膠套嗎？
Wednesday, February 24, 2010
創意公司的理性力量
台灣媒體對於 Apple或 SJ 的傳奇報導一向不遺餘力，但我認為 Tim Cook 是個重要的指標，誰花篇幅介紹他，才算認真理解了蘋果近年快速擴張的本質。印象中還沒看到任何一篇，所以我認為國內媒體多是譁眾取寵，跟著喊燒而已。
事實上，不只台灣媒體如此，SJ 幾次公開強調，這些年 Apple 的成功，不是他一個人的功勞，是團隊運動（Team Sport）的結果，尤其要感謝 Tim Cook！是的，神賜福這傢伙，即便這句話可能是整場 WWDC 唯一的真實，但扭曲力場是信徒自己的偏執，Tim Cook 沒得到他應有的 Credits, 至少遠低於其對 Apple 的貢獻。
我曾經盲目迷信於產品本身的力量（其實現在還是如此），畢竟對資源拮据的 start-up 來說，能相信的往往只有自己的 guts。但對於像 Apple 這種營收 10b 的消費性硬體公司來說，不能只顧著開發最棒的產品，而是挑選具規模的市場，做最完美的市場區隔，以及營運過程中的嚴格控管，尤其是存貨問題。
因為本 Blog 一向不嚴謹，所以有興趣的人請自己去找資料，印象中 SJ 隱而不退的那段時間，Fortune 曾經做過一篇深入的報導，對 Tim Cook 有不少介紹。
在充滿各種創意的公司裡，不怕沒產品，最怕產品太多（我絕對不是在說 google buzz）。Tim Cook 代表一種理性的力量，憑藉出色的能力來平衡公司的瘋狂，讓策略有效收斂，具體執行。我甚至認為他在股東心目中的份量不亞於 SJ，以 Apple TV 的銷售積弱為例，你大概不會因為 SJ 喜歡看電視而繼續支持他（而且有報導說 SJ 很討厭看電視），但 Tim Cook 說，蘋果會繼續投資下去，因為我們相信 Something there... 你就只好懶啪捏著把錢掏出來。因為這傢伙肯定不是腦充血或昨天祖先託夢給他說想看電視，沒人想跟錢開玩笑。
我一開始聽到 Jay Chou 雙截棍那張經典唱片的時候，最大的感想不是他的怪腔調，更不是髮片，而是鍾興民的編曲怎麼那麼屌，一不小心就會毀掉的歌，竟然被加分到爆表。
Jay 是幸福的，他有才華洋溢的作詞者、編曲者幫忙，Apple 是幸福的，他們有 Tim Cook。
Freak 需要好運氣，讓不世出的高手來幫他加冕。
我崇拜創意公司的理性力量。
事實上，不只台灣媒體如此，SJ 幾次公開強調，這些年 Apple 的成功，不是他一個人的功勞，是團隊運動（Team Sport）的結果，尤其要感謝 Tim Cook！是的，神賜福這傢伙，即便這句話可能是整場 WWDC 唯一的真實，但扭曲力場是信徒自己的偏執，Tim Cook 沒得到他應有的 Credits, 至少遠低於其對 Apple 的貢獻。
我曾經盲目迷信於產品本身的力量（其實現在還是如此），畢竟對資源拮据的 start-up 來說，能相信的往往只有自己的 guts。但對於像 Apple 這種營收 10b 的消費性硬體公司來說，不能只顧著開發最棒的產品，而是挑選具規模的市場，做最完美的市場區隔，以及營運過程中的嚴格控管，尤其是存貨問題。
因為本 Blog 一向不嚴謹，所以有興趣的人請自己去找資料，印象中 SJ 隱而不退的那段時間，Fortune 曾經做過一篇深入的報導，對 Tim Cook 有不少介紹。
在充滿各種創意的公司裡，不怕沒產品，最怕產品太多（我絕對不是在說 google buzz）。Tim Cook 代表一種理性的力量，憑藉出色的能力來平衡公司的瘋狂，讓策略有效收斂，具體執行。我甚至認為他在股東心目中的份量不亞於 SJ，以 Apple TV 的銷售積弱為例，你大概不會因為 SJ 喜歡看電視而繼續支持他（而且有報導說 SJ 很討厭看電視），但 Tim Cook 說，蘋果會繼續投資下去，因為我們相信 Something there... 你就只好懶啪捏著把錢掏出來。因為這傢伙肯定不是腦充血或昨天祖先託夢給他說想看電視，沒人想跟錢開玩笑。
我一開始聽到 Jay Chou 雙截棍那張經典唱片的時候，最大的感想不是他的怪腔調，更不是髮片，而是鍾興民的編曲怎麼那麼屌，一不小心就會毀掉的歌，竟然被加分到爆表。
Jay 是幸福的，他有才華洋溢的作詞者、編曲者幫忙，Apple 是幸福的，他們有 Tim Cook。
Freak 需要好運氣，讓不世出的高手來幫他加冕。
我崇拜創意公司的理性力量。
To complete is not enough
“The word ‘complete’ is not in our dictionary. We’re innovators. Which means many times we end up obsoleting ourselves.”
Tim Cook
Tim Cook
Friday, November 20, 2009
Mr. 肥料
說起天底下的東西，我討厭老闆跟青椒，所有老闆當中，金融業出身，又有年輕可人女秘書的老闆則比青椒更討厭，前幾天遇上的K老闆就是如此。
這位K老闆，邀請我去他公司，先由高幹帶我參觀富麗堂皇的員工休息室，然後在總經理室親自對我進行思想再教育：「你要想想看，你們的核心價值在哪裡？這個生意太簡單了，沒有門檻！只要幾個年輕人看到你們在做的事，沒幾天就可以做出一樣的。這種事情，我們不感興趣！」我對你們的興趣也不感興趣啊...（我內心OS）
「你 50 歲還做這個嗎？（指著桌上的12平方跟Ticket）」不會... 我回答。為什麼會出現，讓我覺得自己像個不肖子的對話呢？
「像你們這種公司我看太多了，最後就是變成肥料。」在場高幹一片靜默，我微笑點頭（我發誓大腦傳達出去是微笑沒錯，但如果顏面神經不聽使喚，非我所願）。講到這裡就有點超過了... 他質疑 hypo 的核心能力、進入門檻、或是我的人生規劃都有道理，但那些跟我一起辛苦工作的人，喜歡 hypo 的使用者，也成了肥料裡的分子，實在令我不能接受。但沒辦法，對方是長輩，現場又有眾多高幹圍事，我一個小朋友，也只能含淚跳恰恰了。「就是變成肥料。」他還給我強調一次。
回來在捷運上仔細想，他說的也沒錯，hypo 很可能變成產業裡的肥料（誰不可能呢？）但問題是，變成肥料又怎樣？
為什麼不能做有意義的小事業？為什麼不能有所堅持？為什麼不能精挑細選每一個成長的機會跟形式？即使我可能錯過一些財富。
說真的，我只怕 hypo 變成庸俗的肥料。
就算真變成肥料，我也要 hypo 變成一沱臭到大家無法忽視，競相掩鼻的肥料！
蘋果曾經是微軟的肥料，Yahoo 曾經是 Google 的肥料，漢文化曾經是日本的肥料，現在美國自豪的資本主義成了中國的肥料，有人可能捲土重來，有人一去不再，但那不影響他們的英雄身分。總不能人人都擔心當了肥料，就把理想性丟進馬桶沖掉，整天汲汲營營吧。
這次會議雖然難熬，卻讓我獲益良多，不只反省了公司的核心價值，發展策略，我的人生規劃，還讓疲憊的心志有了新的動力。
K老闆，感謝您成為本部落格的肥料！
這位K老闆，邀請我去他公司，先由高幹帶我參觀富麗堂皇的員工休息室，然後在總經理室親自對我進行思想再教育：「你要想想看，你們的核心價值在哪裡？這個生意太簡單了，沒有門檻！只要幾個年輕人看到你們在做的事，沒幾天就可以做出一樣的。這種事情，我們不感興趣！」我對你們的興趣也不感興趣啊...（我內心OS）
「你 50 歲還做這個嗎？（指著桌上的12平方跟Ticket）」不會... 我回答。為什麼會出現，讓我覺得自己像個不肖子的對話呢？
「像你們這種公司我看太多了，最後就是變成肥料。」在場高幹一片靜默，我微笑點頭（我發誓大腦傳達出去是微笑沒錯，但如果顏面神經不聽使喚，非我所願）。講到這裡就有點超過了... 他質疑 hypo 的核心能力、進入門檻、或是我的人生規劃都有道理，但那些跟我一起辛苦工作的人，喜歡 hypo 的使用者，也成了肥料裡的分子，實在令我不能接受。但沒辦法，對方是長輩，現場又有眾多高幹圍事，我一個小朋友，也只能含淚跳恰恰了。「就是變成肥料。」他還給我強調一次。
回來在捷運上仔細想，他說的也沒錯，hypo 很可能變成產業裡的肥料（誰不可能呢？）但問題是，變成肥料又怎樣？
為什麼不能做有意義的小事業？為什麼不能有所堅持？為什麼不能精挑細選每一個成長的機會跟形式？即使我可能錯過一些財富。
說真的，我只怕 hypo 變成庸俗的肥料。
就算真變成肥料，我也要 hypo 變成一沱臭到大家無法忽視，競相掩鼻的肥料！
蘋果曾經是微軟的肥料，Yahoo 曾經是 Google 的肥料，漢文化曾經是日本的肥料，現在美國自豪的資本主義成了中國的肥料，有人可能捲土重來，有人一去不再，但那不影響他們的英雄身分。總不能人人都擔心當了肥料，就把理想性丟進馬桶沖掉，整天汲汲營營吧。
這次會議雖然難熬，卻讓我獲益良多，不只反省了公司的核心價值，發展策略，我的人生規劃，還讓疲憊的心志有了新的動力。
K老闆，感謝您成為本部落格的肥料！
Tuesday, November 17, 2009
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