Thursday, March 29, 2007

關於 Asukanet 的營業額更正

雖然嚴謹絕對不是本人與此 Blog 的特色,但發現錯的太離譜時,還是要更正一下的。
先前提到 Asukanet 這家日本 Photobook 製造商,說它的年營業額為2x億台幣,那是錯了。
今天上 Asukanet 的官方網站看投資家情報,它 2002~2006 的 売上(營業額)為 14億~27億日幣,經常利益(稅前損益)為 12百萬~369百萬日幣,純利益為 15百萬~211百萬日幣,與先前所說的「台幣」相去甚遠,在此更正。

Tuesday, March 27, 2007

走吧去高雄


等不及
Originally uploaded by yoho chang.
老闆要去高雄中山大學參加國際經營碩士班的二階段面試,我當然得把握這個可能升遷的機會,陪她下去走走,暫時逃離台北已經入侵到我睡夢裡,一闔上眼就充斥在黑暗中的html語法與油墨網點。

高鐵真的很快,兩個小時就往返台北高雄,對我這種古老的傢伙,就像光明號太空船進行空間跳躍一樣不可思議,但是在車站買票不是很順利,也看到站務人員處理很多糾紛,其實我的觀察,這些票務都是一些系統上的小問題,理論上很容易改善,難道,高鐵真如某位交通部人士私底下透露的,是刻意凸顯票務問題以掩蓋更大的公安漏洞?(心機有夠重)

我們住在中山大學內的西子灣會館,海景套房平日三千多塊,房間乾淨寬敞,窗外有海景,後門走出去就是一個濱海小廣場,有木頭棧道連接乾淨的沙灘,老闆玩得滿腳砂礫,我用椰子樹下的幫浦唧水讓她沖洗,環境氣氛結合學術的悠閒跟大學生的放浪,是種奇妙的感覺。其實,偶爾享受一下這種飯店的奢華也不錯,並不是都市人出遊就非得把自己搞成像苦行僧。

中山大學雖然佔地廣闊,但是周邊卻頗為冷清,與台北地區大學動不動就形成xx夜市的景象大異其趣,我們沒有地圖,也沒有事先做功課,胡亂散步到哈瑪星老街附近,在代天公廟口吃了臭豆腐。

第二天老闆面試結束,我們搭渡輪到旗津,天氣不太好雖然是一個原因,但我認為旗津本身就是個不好玩的地方,尤其沙灘非常骯髒。

總體來說,這是我第二次到高雄,與上一次的經驗有些不同,感覺高雄的都市景觀變得漂亮一些,或者該說,在硬體上越來越像台北。不過,高雄有條與人親近的河流橫亙市區,相比於台北的摩天河堤,是得天獨厚的。

然而,在台灣整體的區域發展上,倒是為高雄感到有點擔心,港口運輸已經沒落,黑手產業外移低成本國家,科學園區落腳台南,在積極燒錢建設,卻缺乏利基、市場規模不足的情況下,高雄如何尋求下個突破,是未來5到10年,身為城市領導人需要膽識、整體策略,責無旁貸去推展的工作。

試用「蘋果電腦經銷商指數」來衡量高雄的發展,目前為4分,不及台中的7分,甚至比鄰近的台南6分還要差,似乎跟我的直覺相符,我想綠色政黨在這裡執政,除了硬體建設,理應配合中央政府做一點長遠的策略規劃才對。

Wednesday, March 21, 2007

勇敢的老爸需要謙虛的生活習慣


老爸手術後留影
Originally uploaded by yoho chang.
我還記得當時的心情。那天帶著工作上的挫折回到家,媽媽說:「你爸得了胃癌。」那是片完全空白的心情。

那一瞬間,我沒有悲傷,也沒有震驚,只是木然的讓噩耗在耳邊迴盪。有點訝異竟然會有這種反應,原來接獲重大的噩耗,不如電視劇演的那樣戲劇化。

也許癌症超乎生活經驗,難以想像,也許老爸可靠的印象根深蒂固,難以動搖,我雙腳動不了,面對飛來的速球,只能站著被K。

然後,健保卡上被蓋上重症病患的章,開刀前夕多次嚷嚷著要回家,術後插了三支管,分別連到身體不同的深處,這才漸漸感受到,我們遇上大麻煩了,而這個大麻煩,並不是這個一向堅毅又充滿鬥志的老爸有辦法處理的。

當時,真是一點辦法也沒有,相對於此,其他任何能想出一點點辦法的情況,似乎都不可怕了。

幸好手術還算順利,病理報告結果也不太差,我才有心情上來寫這篇,並把老爸堅強的留影與各位分享,謝謝這段時間對我們的關心,請幫忙祈禱、念佛號,祝他從此身體健康。當然,也請各位多多注意自己的健康,「怎麼可能會是我?」這是老爸得知罹患胃癌的反應,千萬不能掉以輕心。

希望這次苦痛能讓老爸修正自己的惡習,少抽點煙,飲食節制,那這場大病也算有點幫助。

Thursday, March 15, 2007

政大數位學習網

我還在政大的時候,一向對那間養蚊子的 iMac 電腦教室感到不以為然,花大錢採購硬體,卻沒有推廣計畫,沒有相關課程,只是當作藝術品般擺著。幾間 PC 電腦教室常常一位難求,印表機大排長龍(不知道現在如何),校方不真正了解問題,從關鍵著手,滿足學生的需求,總要浪費錢作些傻事。

前陣子回到學校,看滿街掛了「打造台灣哈佛」的旗幟。旗海在造型缺乏品味,量體破壞天際線的綜合院館周圍飄揚,只讓我更加明白,學校不光是不知道自己在作什麼,甚至不知道自己在說什麼了。

身處資訊領先的時代,掌握 OS 就掌握世界的脈動,作業系統於是脫離電腦的專精領域,跨入一種教育、文化、甚至哲學層次。所以,我不認為強調微軟以外的作業系統是種宅男限定的特立獨行,反而視為一種勇於批判的態度的培養。就我自己求學的經驗看來,因此認識到打破唯一標準的世界,竟是如此多元、豐富、精彩,正是台灣教育欠缺的一環,但是政大只知道花錢(民進黨只知道拆銅像),不知道鼓勵學生上機探索,實在可惜。

如今,政大竟然連自己可以掌控的系統開發都棄守了,更令人沮喪。老妹最近在忙學校報告,常常往政大數位學習網跑,我看她為什麼Parallel開這麼兇,這才知道政大數位學習網竟然不支援Safari,喔,不,精準來說,它只支援IE... 我不太明白,一個妄想成為台灣哈佛的一流學府,為何如此不尊重多元的電腦環境。

在開發計畫進行之前把specs開清楚有什麼困難嗎?明確列出支援IE, Firefox, Safari難道不是一項數位學習計畫的基本要件嗎?更何況你有一整間的麥金塔教室。如果連業主都不要求,開發者就更不可能在其他平台作任何努力,惡性循環由此產生,自我限縮思考的疆界,成為單一標準的奴隸。以下是政大數位學習網的FAQ節錄:

目前本校網路教學平台,僅支援由微軟公司所推出的 InternetExplorer 瀏覽器,且版本需為 5.0 以上。
為求最佳的使用效率與瀏覽效果,請全校師生於使用數位學習平台時,配合進行下列設定與檢查:

a.) 確定您的 Internet Explorer 的版本為 5.0 以上。
b.) 關閉 Proxy 伺服器。
c.) 清除 Temporary Internet Files。
d.) 調整安全性及隱私設定。
e.) 取消『永遠以 UTF-8 傳送 URL 』

數位學習網應該改作「微軟」學習網或「IE」學習網才對。
更有趣的是,不會有學生跳出來抱怨,恩,也許這才是問題的所在,如果學生自甘為奴隸,或者只對形而下的分數有興趣,一切似乎就沒什麼改變它的道理。
看來,我沒喜歡過政大,不只是因為校園醜,老師不給我高分而已,還有很多各式各樣的原因啊。

Sunday, March 11, 2007

HP Indigo Conference

今天去參加 HP Indigo 的研討會,由永豐紙業與 HP Indigo Singapore 主辦,數個議程,每個約15分鐘,還算緊湊,而且主講者多操英文,有種聽不懂不甘心的堅毅驅使,不至於睡著。

其中幾乎每個議題都提到「Photobook」這個應用,當然,以 HP Indigo 5000 在 Photobook 領域的戰功彪炳,喊起來的確震天嘎響,隨便講幾個案例就嚇得我尿褲子。舉凡美國的 Shutterfly, 日本的 Asukanet, 甚至東南亞的 PRINTcafe,前兩者其他啥都不作,Indigo5000 買來光印 Photobook 就可以躺著爽...(如果我沒有記錯,Shutterfly一年的 turn over 約 70M USD,Asukanet約 2x 億台幣,記錯不負責,嚴謹不是這個 Blog 的風格)

大家講的很開心,然而,自從加入 hypo 這個 Project 之後,我倒會用比較保留的心態看待這場 Conference,至少當中關於 Photobook的部份。我的保留來自四個層面:市場規模、環境變化、消費者認知、以及廠商核心能力。

市場規模,Shutterfly 服務的地區以歐美為主,Asukanet 主作日本市場,這兩個市場的規模與消費力無須廢言,台灣跟他們放在一起只算網點大。更何況,數位印刷這玩意兒,哪裡印成本都差不多,台灣人拿手的 cost down 耍不起來,耍起來也只是死更快。所以,市場太小,把 Shutterfly 跟 Asukanet 扛出來,參考價值有限。

環境變化,這幾個服務商都行之有年了,我認為他們剛好在數位相機起來,大家手上一堆數位相片,但是厭倦了傳統相片形態的時間點崛起,這種很棒的應用順勢受到歡迎。但是,這兩、三年環境起了變化,主要是大家整天膩在網路上,配合電子郵件、網路相簿的成熟,數位相片共享門檻降低,Photobook 「方便分享」的概念自然受到排擠。

消費者認知,這是我執行 hypo 以來最深的痛。台灣人洗相片洗到高潮了,對印刷產生的圖像沒有概念,看到自己臉上有網點就渾身不自在,大罵比報紙還粗。Photobook 無可逃避,一定會面對使用者把數位印刷拿來跟銀鹽沖印相比較,這不是對錯問題,傳統沖印是長久的生活經驗,購買 hypo 的消費者,拿到的常常是他們人生中第一本 Photobook,所以,如何降低認知落差,強調服務優點(數位印刷相對相片沖印有很多優點),投入 Photobook 市場的廠商一定得有所準備。

最後,廠商的核心能力。我想, Indigo 5000這種千萬級設備,台灣大概只有大型印刷廠、合版廠、或出版社有本事敗下去,然而, Photobook 是純粹的消費者市場,作的是 B2C ,與這些廠商熟悉的企業市場或傳統通路大異其趣,Shutterfly 與 Asukanet 都在前端行銷、中端設計、後端技術上頗有一套,傳統廠商拼量、大鍋炒固然讓他們賺了不少,但在這個領域能否如法炮製,便是值得三思之處。

以下針對HP Indigo 5000,描述一下毫無根據的個人感覺~
相對其他數位印刷設備(xerox or kodak),HP Indigo 色感獨特,柔和自然,極接近傳統印刷,暗部表現狂電其他廠牌,沒有 toner 普遍偏紅的問題。
但也因其特殊的印製方式,雖然能印 180 線,網點相對明顯,可遠觀而不可褻玩焉。
X 軸為相片來源品質,Y 軸為顧客滿意度,猜測圖形為"V"型,粗略來說,高品質相片表現很棒有加分作用,中品質相片可能因為網點而被挑剔,低品質相片因為柔和,結果相對好一些。

Friday, March 09, 2007

1 Page A4 Proposal

苦思一份Proposal,篇幅為1張A4大小,只能說... 小架構,大學問。
就像跟個正妹要電話,但不能說超過三句話。我這樣比喻。
MSN那頭沈默半餉(我猜正在切換A片視窗或穿褲子)
其實厲害的人啥都不用說,遞上1張A4,傢俬頭特寫旁是簽名蓋章的存摺數字...
唔!原來Proposal就要這種感覺,謝謝表哥的提點。

Saturday, March 03, 2007

Mac Apprentice


Mac Apprentice
Originally uploaded by yoho chang.
老妹的IBM R40開始出現發瘋現象,就像打好中文基礎的小孩送出國,達尼11歲到遺忘書之墓找到風之影一樣,該是讓他成為麥金塔學徒的時候了。
年假期間優仕人聲鼎沸,老妹前面竟然有七台電腦等著交機,漫長的等待中,我發現沒有電腦安裝hypo iphoto plugin,隨機抽樣優仕三位店員,能準確說出hypo(分解字母回答)的更只有一位 orz。
沒想到hypo在Mac世界還有很大的努力空間。
別誤會,優仕的店員親切又專業,都是我不好,都是我...。

Thursday, March 01, 2007

失真與操作

也許是第六感,昨天晚上就睡得很不好,淺眠中記得自己不停翻身,按照預計時間出門的時候,硬被老媽留下來吃了一碗麵。為了趕上既定時程,手忙腳亂的上了的士,竟然把皮夾忘在車上... 這下好了,很多申請文件的時程都要因此延宕。
在這裡公告一下,我是搭上今天(3/1)的計程車,約11點10分從辛亥路到忠孝東路、敦化南路口,司機好像有戴鴨舌帽(不是太確定),有色墨鏡,沒有牙齒,喜歡簽樂透彩,關心股市消息,表面上是個樂天派,內心世界還沒機會了解。
錢就算了,重點是證件... 好,我承認,在這裡寫沒什麼鳥用,但是如果可以在這裡找回來,我絕對會發自內心對著網路插孔三鞠躬,誓言終身成為網路的信徒。

抱怨結束,重點來了,我要來踢爆一件親眼目睹的事。
我大學修過一門超級爽的通識課,叫做【媒體素養概論】,nccu五年內畢業的人應該都聽過。這門課對我GPA幫助大於媒體素養,淺眠中記得老師提到一個詞叫做「媒體失真」,而且講了半堂課。在我的認知裡,「失真」這個詞很中性,像是形容一個非故意的,制度上很難避免的質量變化。今天目睹到的這件事,著實應證了失真的存在,親眼所見,感受特別深刻。
今天下午在遺失皮夾,到信義區見識完大企業之後,我只想吃一盤香噴噴的雪菜炒年糕,於是我走往常去的那家老店。遠遠就看到門口四五個漢子搖晃竹簍,準備今年元宵大撈一票。一走進去,菜單跟女店員看都不看我就直接點菜,因為注意力被店裡的一台攝影機給吸引,在那種普通照明的一般館子裡,攝影機的照明顯眼到成為一種干擾。
首先,手持麥克風的記者跟一個年輕女孩套好招,然後開始錄影,我坐的有點距離,聽不清楚講些什麼,但是內容不離新聞美食節目化的那橋段,好吃嗎?很不錯!跟其他店家有什麼不一樣?甜而不膩,很香很Q,用料也很實在!這一類的對白。其他店員站在邊上笑,讓人狐疑,結束之後真相大白,那個年輕女孩做了個鬼臉,套上圍裙,繼續上班。
也許有人覺得這沒什麼,但對我來說卻無比震撼,因為我目睹了一場騙局,而且這場騙局將在整個台灣的天空強力放送,店家也因為這個騙局名利雙收,我唯一能正面思考的地方是,至少這家館子的東西還不錯... 啊?!原來常常按圖索驥去吃到狗食是這麼來的啊!難怪有人說,這年頭,產品怎麼樣不是最重要,只要會「操作」媒體...。

走回百集斯的路上,又碰上一組媒體記者正採訪附近熱烈roadshow試吃的銅鑼燒商家,看著聚光燈打在意氣風發的老闆身上,我只能苦笑,想想hypo該不該用力去宣傳,嗯,怎麼傳遞精準而且正面的資訊,做起來還真不簡單。
我並不責怪那個店員,因為他繼續認份的端著盤子,對客人擺起親切的微笑,我也不責怪那個記者與攝影師,因為我吃著年糕的時候,他們正努力用湯匙撈著湯圓,調整攝影機,「那個桂花你有沒有拍到,桂花...」,店員聽老闆命令,記者想交差,這果然是一個非故意的,制度上很難避免的質量變化,媒體素養概論你沒有虎爛我,以後接觸媒體資訊要三思而後行,那可能是真實,也可能不是,非常可能不是!