Life is touching

hypo 的 slogan 是 "Life is touching"
感謝 Victor，它以簡潔俐落的方式躺在很多地方，
在此回憶當初 slogan 發想的過程，以免將來遺忘。

很幸運的，我們活在一個數位化的時代，
人們排山倒海的把各種事物數位化，帶來很多便利，但也失去些許溫暖，
hypo team 希望發揮一點力量，站在浪潮的反面，運用科技與創意，把數位相片真實製造，
在充滿樂趣的過程中，提醒紙本的感動，甚至創造新的應用與價值。

這麼複雜的願景，要怎麼使用簡單的字眼表達？
那是一個週末夜，約莫七八點吧，我跟 skyline 絞盡腦汁討論著 slogan。

我們取 touching 的兩個意含－「觸碰」與「感動」－而「生活（或說生命）」正是這一切觸碰與感動的根源。
"Life is touching" （真實觸碰，生活感動）這樣一個帶有禪意，充滿入世概念的 slogan 於是產生。

hypoDot 帶來的編輯樂趣

一件事情看久了，難免會把焦點放在煩瑣的細節上，反而忽略其中的樂趣，以 iPhotoBook 來說，Plugin 推出了將近一年，因為一直專注在服務、印刷品質提升，還有很多莫名其妙跑出來的事情待解決，最後自己是一本都沒製作。

hypoDot 進入半公開測試後，這兩天陸續收到使用者的回報，幾乎反應都很好，但其中一位反應了一個怪異的錯誤訊息，我想自己重現出來，卻不得其法。本來只是拿上禮拜去日本吉卜力美術館玩樂的相片當作測試 Bug 的填充物，沒想到一編排下去，就像上癮一樣，停不下來。

在日本的畫面緩緩浮現，清晰而真實，我彷彿可以透過相片的提示，再次感受到微燙的陽光以及乾燥涼爽的和風，井之頭公園的綠蔭也在我身邊搖晃起來，簡單的說... 挖勒靠！還真好玩！最後幾乎忘記測試 Bug 這件事了。

現在心情非常興奮，好希望趕快拿到成品，一本送給同行的高老闆，一本放在包包裡出門獻寶！

又一次被中國信託退件

hypo 努力把數位相片轉換成高爽度的實體商品，販售通路卻完全依賴數位世界的網路，在這樣的模式裡，搞定金流是要務，然而，這卻是 hypo 上線至今遭遇最多阻礙，又深感無奈的部份。

hypo 跟很多其他的網站一樣，使用綠界科技的代收付服務，雖然一開始就有些落後的問題困擾我們，後來更發生 3D 驗證使 Plugin 卡住的慘案，但這些問題雖造成不便，還不至於卡關。直到去年底，我們接到綠界的通知，說金管會看代收付很不順眼，隨時讓綠界關門大吉，要我們及早準備，另尋生路，即使我們簽有他媽的合約，還是比不上金管會他爸的公文。

那怎麼辦呢？兩條生路走：換家還沒被婊的代收付，可是…也許明天就婊他，所以這條生路可能走五步就遭遇土石流變死路；另一條路，看起來一片光明，直接跟中國信託申請成為所謂的「特約商店」，從此逃離暫停服務的威脅，擺脫 3D 加密的陰影，字面上看起來很吸引人，但是實際了解才發現，跨行匯款得先填提款單再寫匯款單，中心思想是搞死小老百姓的銀行，哪有什麼好康的讓你爽？

特約商店，多特約，500萬那麼特約，資本額 500 萬以上才能跟他約，沒有 500 萬？請留在綠界等死。除了資本額，還有最低設立年限，新公司請先找到小叮噹，坐時光機到 2112 年申請才能過關。

後來，中國信託大發慈悲，搞了個特約小店專案，多小？50 萬那麼小，說真的，百集斯沒人是紈褲子弟，幾個窮鬼做 hypo 已經花了很多時間心血，還要為這種狗屎政策額手稱慶，實在有辱列祖列宗。不過既然開張了，用戶也不斷捧場，只好想辦法湊 50 萬，完成公司登記，開始漫長的送件歷程。

過程很有洽公感，就是填寫婊單、影印資料、簽名、蓋章、迷惘、填寫婊單、補件、發傻、罵髒話、再補件...

終於，中國信託聲音甜美的小姐來電：「菜B巴，你公司才設立這麼一下，年限不足，請提出證明...」
「我是因為被威脅，為了滿足條件才登記的啊，當然是一設立就來申請了，至於證明... 企業社跟公司本來就跟 Tiger 到 Leopard 一樣，沒辦法直接升級啊，只好重新登記，哪提的出什麼關係證明！」
小姐很好心問了可能有五十個人之後，說：「那請您提出過去企業社的營利事業登記證... 幫您試試看。」
再補件，今天接到電話：「抱歉，還是被退件，因為審核人員還是無法認定這兩家公司的關連性... 另外，貴公司的銷售額也未達標準，我們規定每個月要有 30 萬營業額...」宣判了 hypo 在特約商店申請之路的死刑。

事實上，我還蠻能夠理解這個結果，資料上的確缺乏兩者一脈相承的證據力，銷售額也的確未達要求。錯就錯在這些規定根本有問題，太過刻板僵化，我講白點，這到底是哪個白癡訂的！既然是新創事業，哪裡冒出來幾年的經營時間，才剛起步，又哪來大量的銷售額。由此可見，這個特約商店的條款，根本是針對經營有成的穩定商家來的，小鬼管你有多少想法、熱情或技術，老子就是喜歡在日本打籃球，不爽回台灣...

言盡於此，事到如今，我也只能虛心接受台灣銀行對於弱小新創事業不友善的事實，想辦法再找下一條生路。

hypo 2007 新網頁

經過一陣昏天暗地的趕工，伴隨著精裝本上市，以及改用電子油墨印刷的好消息，hypo 2007 新網頁 終於上線了，這個網站我們在功能型與美型之間調整很久，終於順利面世囉，這次應該不會重蹈 Google 爬不到關鍵字的覆轍（笑）。

希望各位看到首頁 2007 大改造的 icon 時，不要認出我... 當時是因為缺一張適合的設計元素，需要一個堅定又有震撼力的特寫，直覺想到 某人的漫畫，不過好像筆觸有點潦草，跟首頁其他元素不太搭調，與 designer 燈枯油竭之際，索性下海打開 Photo Booth 自行取材，盡全力表現出堅定又具震撼力的表情（雖然事後發現完全不是這種感覺）。幾個 Take 之後，我想，那應該是既幼稚園大便在褲子上之後，人生中最恥辱的時刻，幸好房間只有自己一個人。

雖然新網站上線，卻也沒什麼時間可以喘口氣，因為馬上又要 "One More Thing" 了。
什麼 One More Thing? 開玩笑，說出來就變 Nothing 啦...

ps. 希望討論區能趕快幫我們發新聞，免得消息撞在一起變成 Two Things... 那就大囧啦。

再ps. 關於那張哈資嘎西的圖片，剛剛有位姑娘透過 msn 問我：「是你們百集斯的特效嗎？幹嘛把自己搞成醬子？」
靠邀，說得好！我幹嘛把自己搞成醬子？

The Best Book in ToWn

老闆去日本三個月，也順便把 PB 帶走，我突然對哭著說「他甩了我還把狗帶走... 」的可憐蟲感同身受。

還好這段時間 hypo 正處於【2007 大改造】的關鍵階段，即將發表的新產品、新技術進入倒數計時，生產單位手忙腳亂，還要顧及一般行政出貨事務，對身處於中間節點的我來說，實在有點難以招架，甚至，連金管會都來婊我們，網路金流服務商要在四月底停機，這意味著我們得重新跟銀行交涉簽約，否則就無法提供線上信用卡過數服務... 除此之外，我還得找時間回應使用者的疑難雜症。不過，也還好有這樣的挑戰，及時填補這段空洞的人生時期。

關於作業上的細節，因為還在籌備，不方便透露太多，只能說，hypo 這個專案正按照百集斯的規劃，結合了國內頂尖的技術開發者與數位印刷設備，在產品上也以「有靈魂」和「量身定做」作為最高指導原則，我們總是談論如何讓使用者完全滿意，如何顧及成本與開支是極少出現的話題，我認為國內的個人數位印刷服務，就是起因於滿腦子在想「一張幾塊錢」所以無法提升，最後甚至變成怕麻煩的藉口，看到棘手的設計就說「你這樣做會很貴喔... 」，想讓對方打退堂鼓。hypo 要用嶄新的方式衝擊這個產業，首先得從這個觀念開始改變。

前兩天，我看著生產單位五個人在廠房裡奔跑，七手八腳的處理 hypo 產品，因為強調要「尊重使用者的東西」，他們戴起白手套，動用厚紙板與推車來移動客戶的印刷品，最好的印刷設備，加上最好的作業態度，我當時心裡真的很感動，很想搭著他們的肩膀大喊 "Good Job~ "不過隨即又想到，hypo現行定價實在無法反應成本，使用者能否理解我們所作的努力，甘願付出多一點金錢來取得更好的商品與服務，不由得上緊發條，繼續朝著永無終點的目標前進。

真希望五月 hypo 能一切上軌道，讓我有時間到日本向老闆請安 :)

ps. 百集斯誠徵守望者一名，坐鎮辦公室協助行政作業與客戶服務，可參與所有會議討論，能接觸到不少有趣事務，工作輕鬆無比，要上網、唸書、吃零食隨便你，無薪資囧，女性尤佳。

關於 Asukanet 的營業額更正

雖然嚴謹絕對不是本人與此 Blog 的特色，但發現錯的太離譜時，還是要更正一下的。
先前提到 Asukanet 這家日本 Photobook 製造商，說它的年營業額為2x億台幣，那是錯了。
今天上 Asukanet 的官方網站看投資家情報，它 2002~2006 的 売上（營業額）為 14億～27億日幣，經常利益（稅前損益）為 12百萬～369百萬日幣，純利益為 15百萬～211百萬日幣，與先前所說的「台幣」相去甚遠，在此更正。

走吧去高雄

等不及
Originally uploaded by yoho chang.

老闆要去高雄中山大學參加國際經營碩士班的二階段面試，我當然得把握這個可能升遷的機會，陪她下去走走，暫時逃離台北已經入侵到我睡夢裡，一闔上眼就充斥在黑暗中的html語法與油墨網點。

高鐵真的很快，兩個小時就往返台北高雄，對我這種古老的傢伙，就像光明號太空船進行空間跳躍一樣不可思議，但是在車站買票不是很順利，也看到站務人員處理很多糾紛，其實我的觀察，這些票務都是一些系統上的小問題，理論上很容易改善，難道，高鐵真如某位交通部人士私底下透露的，是刻意凸顯票務問題以掩蓋更大的公安漏洞？（心機有夠重）

我們住在中山大學內的西子灣會館，海景套房平日三千多塊，房間乾淨寬敞，窗外有海景，後門走出去就是一個濱海小廣場，有木頭棧道連接乾淨的沙灘，老闆玩得滿腳砂礫，我用椰子樹下的幫浦唧水讓她沖洗，環境氣氛結合學術的悠閒跟大學生的放浪，是種奇妙的感覺。其實，偶爾享受一下這種飯店的奢華也不錯，並不是都市人出遊就非得把自己搞成像苦行僧。

中山大學雖然佔地廣闊，但是周邊卻頗為冷清，與台北地區大學動不動就形成xx夜市的景象大異其趣，我們沒有地圖，也沒有事先做功課，胡亂散步到哈瑪星老街附近，在代天公廟口吃了臭豆腐。

第二天老闆面試結束，我們搭渡輪到旗津，天氣不太好雖然是一個原因，但我認為旗津本身就是個不好玩的地方，尤其沙灘非常骯髒。

總體來說，這是我第二次到高雄，與上一次的經驗有些不同，感覺高雄的都市景觀變得漂亮一些，或者該說，在硬體上越來越像台北。不過，高雄有條與人親近的河流橫亙市區，相比於台北的摩天河堤，是得天獨厚的。

然而，在台灣整體的區域發展上，倒是為高雄感到有點擔心，港口運輸已經沒落，黑手產業外移低成本國家，科學園區落腳台南，在積極燒錢建設，卻缺乏利基、市場規模不足的情況下，高雄如何尋求下個突破，是未來5到10年，身為城市領導人需要膽識、整體策略，責無旁貸去推展的工作。

試用「蘋果電腦經銷商指數」來衡量高雄的發展，目前為4分，不及台中的7分，甚至比鄰近的台南6分還要差，似乎跟我的直覺相符，我想綠色政黨在這裡執政，除了硬體建設，理應配合中央政府做一點長遠的策略規劃才對。